Викладений нижче текст Угоди користувача (надалі – «Угода»), адресований невизначеному колу осіб, відвідувачам сайту: https://planshet.com.ua (надалі – «Сайт»), при використанні, замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо на Сайті.
Ця Угода є публічною офертою в розумінні положень чинного законодавства України. Вчинення конклюдентних дій особами (далі іменовані «Користувач»/ «Покупець», а в множині «Користувачі»/ «Покупці»), спрямованих на користування Сайту вважається безумовним прийняттям (акцептом) усіх положень цієї Угоди. Користувач цим визнає, що акцепт Угоди рівносильний підписанню та укладенню Угоди на умовах, викладених в цій Угоді. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.
Угода користувача визначає загальні умови створення особистого кабінету користувача, формування та прийняття замовлення до виконання, доставку та повернення товару, маркетингові аспекти взаємодії Користувача та Сайту тощо.
Якщо Ви, як Користувач, не погоджуєтесь із цією Угодою користувача, Ви не повинні користуватися Сайтом. Будь ласка, періодично перевіряйте цю Угоду, оскільки зміни в Угоді вказують на те, що Ви приймаєте їх з моменту внесення таких змін.
Користувач акцептом цієї Угоди надає згоду на обробку та захист своїх персональних даних, в обсязі, порядку, відповідно до мети та цілей обробки згідно з Положенням про обробку і захист персональних даних (надалі – «Положення» та/або «Положення про обробку і захист персональних даних»).
Ми цінуємо право Користувача на особисте життя та нерозголошення його персональної інформації. Ця Угода користувача — правило, яким користуються всі Користувачі нашого сервісу, та регламентує збір і використання особистої інформації, яка може бути запитана/отримана при відвідуванні Сайту при замовленні, листуванні, телефонній розмові, будь-якій іншій комунікації, при якій здійснюється обмін даними/інформацією. Якщо у Користувача виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, Користувач має бажання відкликати Згоду на використання персональних даних, для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані» на електронну адресу зазначену на Сайті в розділі «Контакти»
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА
Сайт збирає як особисту інформацію, так і загальні дані, у випадку, коли Користувач робить замовлення, берете участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодієте із Сайтом.
Особиста інформація стосується окремого користувача та обробляється в порядку, межах, з метою, визначених в Положення про обробку і захист персональних даних. При цьому не вимагається реєстрація або надання такої інформації для перегляду Сайту та отримання доступу до його змісту. Для того щоб зробити замовлення товарів/послуг, брати участь в акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з Сайтом, ви повинні уважно ознайомитися з вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Законі України «Про захист персональних даних» та Положенні, уважно ознайомитися з даною Угодою користувача та Положенням, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою з умов даної Угоди користувача та Положення про обробку і захист персональних даних, будь ласка, не надавайте особисту інформацію (персональні дані).
ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ З МЕТОЮ ПРИДБАВАННЯ ТОВАРУ В КРЕДИТ
У доповнення до Положення про обробку і захист персональних даних, на виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» шляхом заповнення на Сайті заявки для розгляду можливості придбання товару в кредит та натискання кнопки «Замовлення підтверджую» Користувач надає згоду на обробку вказаних у заявці персональних даних наступними особами: АТ «ПУМБ» (код ЄДРПОУ – 14282829), АТ «ОТП БAНК» (код ЄДРПОУ– 21685166), АТ «УКРСИББАНК» (код ЄДРПОУ– 09807750), ТОВ «ФК«ЦФР» (код ЄДРПОУ– 35725063), АТ «АЛЬФА-БАНК» (код ЄДРПОУ– 23494714), АТ КБ «ПРИВАТБАНК» (код ЄДРПОУ – 14360570), АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (код ЄДРПОУ – 21133352), та іншим фінансовим установам, що надають можливість кредитування на Сайті, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги, в тому числі шляхом кредитування.
Цією Угодою Користувач не заперечує щодо перевірки переліченими у цій Угоді фінансовими установами інформації у будь-яких бюро кредитних історій України з метою з’ясування відомостей, які стосуються виконання Користувачем взятих на себе зобов’язань по договорам (в т.ч. кредитним), у випадку наявності таких, тим самим розуміючи, що об’єм інформації, яка буде перевірятися, може включати в себе інформацію, яка стосується банківської таємниці, і з’ясування якої буде такою, яка буде повною та достатньою для розуміння його соціального, майнового стану, платоспроможності та несення можливої подальшої майнової відповідальності, у випадку її необхідності.
Користувач також погоджується з тим, що його персональні дані та/або доступ до дих можуть бути передані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки, визначеної в Положенні та цій Угоді. В тому числі, на перевірку зазначеної Користувачем інформації та не заперечує про передачу для можливого необхідного з’ясування даної інформації третім особам, під якими розуміються: фінансові установи, колекторські компанії, оператори мобільного та поштового зв’язку, інші фізичні та/або юридичні особи.
ТРЕТІ СТОРОНИ, ЯКІ НАДАЮТЬ ПОСЛУГИ
Для виконання та доставки замовлень, надання підтримки споживачів, аналізу даних та інших послуг Користувач надає згоду Сайту залучати послуги третіх сторін. Передання персональних даних Користувача для обробки третіми особами здійснюється в межах та на умовах, визначених цією Угодою та в Положенні про обробку і захист персональних даних.
РОЗГОЛОШЕННЯ ТА ПЕРЕДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Інформація про умови розкриття інформації про персональні дані третім особам міститься Положенні про обробку і захист персональних даних.
ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ
Особистий кабінет, це повноцінний інструмент створений для того, щоб зробити покупки з використанням Сайту ще зручнішими. Зареєструвавшись на Сайті Користувач отримує можливість керувати покупками.
ПОЛІТИКА COOKIES
Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашому Сайті та поза її межами. Cookies — це уривки інформації, які Сайт передає на жорсткий диск споживача (Користувача) для зберігання інформації, пов’язаної з Сайтом. Ця технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи пріоритети Користувача під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати систему Користувача або зчитувати інформацію з його жорсткого диска.
Під час перегляду Сайту ми можемо розмістити cookies на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookies використовують для підрахунку кількості візитів на наш Сайт. Вони видаляються, коли ви виходите з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше ви до нас завітали чи заходили на наш Сайт раніше. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. Сookies не отримують особистої інформації про вас та не надають нам вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик Сайту та пропозицій, які вам найбільше подобаються з метою надання вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити Сайт безпечним, захищеним і зручним. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск.
Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення Угоди користувача відвідувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з Сайту.
Ярлик «help» на панелі більшості браузерів проінформує Вас як заборонити браузеру приймати нові cookies, як отримувати повідомлення від браузера, що ви отримали нові cookies, або як відключити cookies. Пам’ятайте, що cookies дозволяють Вам повною мірою користуватися всіма можливостями Сайту, і ми рекомендуємо вам залишати їх ввімкненими.
Крім того, Сайт може містити посилання на сайти. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей. При переході за посиланнями на інші сайти дія Положення та цієї Угоди користувача на такі сайти не поширюється.
МЕДІА ТА КОМУНІКАЦІЯ
Користувач, використовуючи Сайт надає згоду на отримання дзвінків щодо верифікації замовлення, оцінки якості виконання замовлення, отримання повідомлень електронною поштою, в месенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp, по телефону, отримання push-повідомлень на телефон в т.ч. щодо якості обслуговування; отримання маркетингових розсилок, інформаційних листів, опитувальників з метою оцінки якості надаваних послуг, проведення аналітичних досліджень. Користувач також наділений правом опублікування відгуку про отриманий товар.
ЦІНИ ТА НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ
Опис товарів, що розміщений на Сайті, в тому числі ціни позначені на Сайті та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного на дату відвантаження. У випадку відсутності товару замовлення може бути скасовано в односторонньому порядку.
КОНКУРСИ ТА АКЦІЇ
Сайт іноді розміщує повідомлення про промо-акції із можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Користувачем інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Користувача у разі виграшу).
Приймаючи участь в акції Користувач надає однозначну згоду на безкоштовне використання свого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про Користувача з рекламною метою, у тому числі право публікації імені та фотографії Користувача у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується).
Умови щодо передачі персональних даних третім особам в таких випадках визначені в Положенні.
ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Оформлення замовлення на Сайті можливе для зареєстрованих Користувачів, які мають доступ до Особистого кабінету, а також для Користувачів, які не мають створеного Особистого кабінету.
Під час оформлення замовлення, в залежності від обраного способу оплати, Користувач може бути перенаправлений на сторінки стороннього постачальника платіжних послуг для здійснення платежу.
Незалежно від волі Сайту перевізниками, службами доставки, фінансовими компаніями тощо (разом – «Треті особи») можуть встановлюватись додаткові комісії та тарифи за надавані третіми особами послуги. Сайт не несе відповідальність за зміну таких комісій чи тарифів. Сайт докладатиме усіх розумних зусиль стосовно інформування Користувачів про такі зміни.
Розміщучи Замовлення на Сайті Користувач погоджується на оплату усіх супутніх тарифів та комісій, що дораховуються до суми оформленого замовлення.
Перед оформленням Замовлення Користувач зобов’язаний ознайомитися з положеннями цієї Угоди та дотримуватися їх.
У разі відсутності Товару або інших перешкод, Сайт в індивідуальному порядку зв’яжеться з Користувачем за вказаною Користувачем адресою електронної пошти або номером телефону.
Сайт залишає за собою право вводити обмеження на замовлення Користувачем певних товарів, зокрема, коли такі Товари пропонуються в рамках акцій. Обмеження будуть щоразу вказуватися на Сайті.
НАДАННЯ ГАРАНТІЙНОГО ТАЛОНУ
Якщо товар має гарантію, гарантійний талон на такий товар буде надано Користувачу в електронній або паперовій формі та надіслано на надану Користувачем адресу електронної пошти або разом із товаром.